Si buscas el mejor sistema de reservas para restaurantes, encontrarás listas larguísimas de marcas, cada una con su precio y su letra pequeña. La verdad es que no hay un sistema mejor para todos: hay uno mejor para tu tipo de restaurante.
Esta guía no es otra lista de marcas. Te explica los tres tipos de sistema que existen, cuánto cuesta cada uno de verdad y las ocho cosas que conviene mirar antes de elegir, para que cambies una vez y no tengas que volver a hacerlo.
Los tres tipos de sistema de reservas
1. Portales de reservas. Apps donde el comensal busca restaurante y reserva. Te pueden traer clientes nuevos, pero normalmente cobran una comisión por cada comensal que reserva a través de ellos, además de una cuota, y la relación con el cliente se queda en la plataforma.
2. Plataformas para cadenas. Pensadas para grupos y locales de mucho volumen: integraciones, CRM, herramientas de marketing y gestor de cuenta. Muy completas, pero con precios, contratos y tiempos de puesta en marcha de empresa grande.
3. Sistemas de cuota fija. Tu restaurante tiene su propia página de reservas, compartes el enlace en Google, Instagram y tu web, y pagas lo mismo cada mes reserves lo que reserves. Es el tipo hacia el que se están pasando la mayoría de restaurantes independientes, y así funciona Recipetor.
Cuánto cuesta de verdad cada tipo
| Tipo | Cómo pagas | ¿Sube con tus reservas? | Para quién |
|---|---|---|---|
| Portal de reservas | Cuota + comisión por comensal | Sí: cuanto más llenas, más pagas | Restaurantes que dependen de que les descubran clientes nuevos |
| Plataforma para cadenas | Cuota alta, a menudo con contrato y alta | Normalmente por plan o por local | Cadenas y grupos grandes |
| Cuota fija | Una cuota mensual fija | No: reservas ilimitadas, mismo precio | Restaurantes independientes y pequeños grupos |
Para comparar rápido: con un portal que cobra 2 € por comensal, 300 comensales al mes son 7.200 € al año solo en comisiones. El plan Beginner de Recipetor son 348 € + IVA al año, tengas 30 comensales o 3.000.
8 cosas que mirar antes de elegir
- Cuota fija de verdad: sin coste por comensal, por reserva ni por canal.
- Reservas ilimitadas, también en el plan más barato.
- Página de reservas con tu marca, para Google, Instagram y tu web.
- Las reservas del teléfono en el mismo panel, para no vender la misma mesa dos veces.
- Turnos y aforo por turno: que deje de admitir reservas cuando un turno se llena.
- Plano de sala para asignar mesa a cada reserva.
- Sin permanencia: mes a mes, te vas cuando quieras.
- Prueba gratis sin tarjeta, para probarlo con tu restaurante antes de pagar.
Y una más: los datos de tus clientes tienen que ser tuyos. Si algún día cambias de sistema, no deberías perder tu clientela por el camino.
¿Y los sistemas de reservas gratis?
Existen, y para un local muy pequeño pueden servir. Antes de depender de uno, revisa lo habitual: un límite de reservas al mes, la marca del proveedor en tu página de reservas en vez de la tuya, sin plano de sala ni control de turnos, y nadie a quien llamar cuando algo falla un sábado por la noche.
Para un restaurante que abre todos los días suele compensar más una cuota fija baja con todo incluido, siempre que puedas probarlo gratis antes. Recipetor te da 21 días gratis, sin tarjeta.
Por qué Recipetor está pensado para el restaurante independiente
Recipetor cumple toda esa lista:
- Reservas ilimitadas y 0 € por comensal, desde 29 € al mes + IVA. Mes a mes, sin permanencia.
- Tu propia página de reservas con tu logo y tus colores, para Google, Instagram y tu web.
- Un solo panel para las reservas online y las del teléfono: lista, calendario y vista por mesas.
- Turnos, zonas y aforo por turno: cuando un turno se llena, tu página deja de ofrecerlo sola.
- Plano de sala en vivo para asignar mesa y ver la sala de un vistazo.
- Confirmación por email a cada cliente, y por WhatsApp desde tu número en el plan Expert.
- Una carta con QR y los alérgenos de cada plato en el plan Intermediate (49 €/mes).
Tienes todos los planes en la página de precios.
Pruébalo gratis 21 días, sin tarjeta →
Cómo cambiar de sistema sin perder ni una reserva
- Pide la prueba gratis y configura tus turnos, zonas y plano de sala. Si prefieres no tocarlo, lo montamos contigo.
- Usa los dos sistemas un tiempo. Mantén el actual mientras pasas a mano a Recipetor las reservas que ya tienes.
- Cambia los enlaces de tu ficha de Google, Instagram y tu web a tu página de Recipetor.
- Avisa a tus clientes habituales: una línea en la cuenta o en la carta («Reserva tu próxima visita en…») los pasa a tu propio enlace.
Preguntas frecuentes sobre sistemas de reservas para restaurantes
¿Cuál es el mejor sistema de reservas para restaurantes?
Depende del restaurante. Las cadenas suelen necesitar plataformas grandes; quien depende de que le descubran clientes nuevos puede usar un portal. Para la mayoría de restaurantes independientes, lo que mejor encaja es un sistema de cuota fija con su propia página de reservas, porque recibes reservas ilimitadas sin pagar por comensal.
¿Hay un sistema de reservas para restaurantes gratis?
Sí, pero los gratuitos suelen limitar las reservas, enseñar la marca del proveedor o no incluir plano de sala. Recipetor es un sistema de cuota fija desde 29 € al mes + IVA, y puedes probarlo gratis 21 días, sin tarjeta.
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas para restaurantes?
Los portales suelen cobrar una cuota más una comisión por comensal. Los sistemas de cuota fija cobran un precio mensual fijo: Recipetor cuesta 29 €, 49 € o 79 € al mes + IVA según el plan, con reservas ilimitadas y sin coste por comensal.
¿Puedo poner mi página de reservas en Google?
Sí. Puedes añadir el enlace de tu página de Recipetor a tu ficha de Google, a tu perfil de Instagram y a tu web, para que los clientes reserven directamente contigo.
